El método científico y la Fregonería a la Canales -

En 2024 entre tantas cosas que recibo en las redes sociales, me llamó la atención una frase: “Si quieres ideas innovadoras, lee libros viejos”, de manera que para esta columna elegí un libro viejo, claro además de los libros que llegó a publicar mi mentor y amigo Enrique Canales.

El libro es “Made in America” y describe en el inicio: A finales de 1986 el MassachussettsInstitute of Tecnology (MIT), acordó formar la primera comisión desde la segunda guerra mundial, con relación a un gran tema de interés nacional, en este caso el declive de la productividad industrial en Estados Unidos, que se percibió en ese momento como una gran amenaza para el futuro económico de la nación.

Esta comisión hizo cientos de entrevistas a personas claves y líderes sindicales en 3 continentes. En Amazon la descripción del libro inicia así: “El libro más vendido en la historia del MIT, Made in America es el relato definitivo de cómo funciona Estados Unidos. Basado en entrevistas con cientos de trabajadores, este vívido retrato no solo identifica debilidades y problemas en la gestión y la productividad, sino que ofrece soluciones viables para hacer que los negocios estadounidenses funcionen bien de nuevo.”

La primer frase de su primer capítulo es: “To live well a nation must produce well” (“Para vivir bien, una nación debe producir bien”)

Conectando con Enrique Canales

Canales en su libro El Cultivo de tu Fregonería: Filosofía de la Acción, en la página 48 describe el cuarto tipo de Fregonería: La investigación científica, veamos su enfoque.

“La cuarta manera de llevar a cabo tu cultivo de fregonería es seguir el camino de la ciencia. Este tipo de fregonería consiste en mover el conocimiento humano de una manera muy formal, esto es, siguiendo un método aceptado por las demás personas dentro de una misma cultura científica.

Pero aclaremos: no todo trabajo científico es de por sí una fregonería. Se puede hacer ciencia en vano. Es más, la mayoría de la ciencia realizada es una ciencia repetitiva, sin imaginación, sin ambición y sin valor.” (énfasis mío)

Enrique sabía intuitivamente primero, y científicamente después de concluir su doctorado en la Universidad de Houston con la tésis: “A STUDY OF THE PRODUCT CHAMPION ROLE IN THE INNOVATION PROCESS WITHIN MEXICAN MANUFACTURING ORGANIZATIONS”, que para producir bien cómo reportó el MIT se requiere algo más que las conocidas técnicas de mejora continua.

Continuemos con aportaciones de Canales:

“Dedicarse a la ciencia-ojo, mucho ojo- requiere un alto grado de formalidad, bastante rigor y una destreza en el dominio del método científico según el campo seleccionado.

Desde luego, conviene estar naturalmente inclinado a la precisión y a la formalidad, pues en caso contrario el cultivo científico nos va a parecer tedioso y minucioso. Pero si nuestro yo interior saborea cultivar laboriosamente un granito de significancia, un resquicio no visto anteriormente, todo este mundo se vuelve apasionante.”…

Y continua in poco más adelante:

…“Un buen trabajo científico se juzga en gran parte por el método empleado, y requiere en la ciencia positiva altos conocimiento de estadística y matemáticas, así como metrología sofisticada.

Una cosa es dedicarse a la ciencia, y otra cosa es dedicarse a cultivar fregonerías haciendo ciencia.” (énfasis mío)

Por cuestiones de espacio, cierro enfatizando que, si bien se requiere de la mejora continua en todas las organizaciones, en ocasiones invertimos, tiempo, talento y dinero en mejorar aspectos que en primera instancia no debieran de existir. Y esto tipo de fallas se pueden evitar si damos un siguiente paso hacia el análisis profundo con apoyo del metodo científico y por ende en la ciencia positiva (objetiva y cuantificable) para llegar a la frontera del conocimiento y más allá…, para encontrarnos de frente con las verdaderas oportunidades de innovación.

El reciente taller que ofrecimos en Monterrey sobre el Cultivo de tu Fregonería, uno de los participantes llego a esta acertada conclusión: “La economía jala a la tecnología y la tecnología jala a la ciencia” Si queremos que nuestros país mejore sus indicadores económicos está es una vereda que puede sernos de utilidad.

Con gusto recibo tus comentarios: roberto@novarum.mx

Para complementar este tema

Debajo de la punta del Iceberg: https://novarum.mx/abajo-de-la-punta-del-iceberg/

Libro “Made in America: Regaining the Productive Edge” https://url.goldtech.mx/yCBUta

La buena ingeniería no es buena tecnología: https://www.youtube.com/watch?v=b-8zbNLjIqw